購入の決め手は○○!?「虫除けスプレー」の購入・利用に関する実態調査

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虫除けスプレー2014年のデング熱の流行、2015年のイカリジンの承認などを経て、現在「人体用虫除け剤」市場の規模は拡大傾向にあるといいます。ようやく季節が夏から秋へと変わり、今年の蚊のシーズンも終わりを迎えようとしていますが、では消費者の方たちは「虫除けスプレー」(※)をどのようにして選び、また今シーズンに購入した虫除けスプレーにどれくらい満足をしたのでしょうか?

そこで今回はCODE(コード)を活用したバーコードリサーチ(確実な購買データに基づく最速アンケート)を使って虫除けスプレーの自然購入者を対象に「虫除けスプレーの購入・利用に関する実態調査」を実施しました。今回もここでしか見られない情報が満載となっていますので、業界関係者の方はぜひ最後まで目を通してみてください。

※本記事ではミストタイプやジェルタイプの人体用虫除け剤も「虫除けスプレー」と呼称しています

 

消費者は虫除けスプレーを「値段」で選んでいる!?

Q1. なぜこの商品を購入したのですか? n=110(単一回答)

値段が安かったから 38人 34.5%
見た感じ最も効果がありそうだったから 19人 17.3%
サイズがちょうどよかったから 18人 16.4%
その他 12人 10.9%
含まれている成分 10人 9.1%
パッケージデザインが好きだから 8人 7.3%
口コミをきいて 店頭のポップ(お店のおススメ商品・キャンペーンなど)を見て 4人 3.6%
広告を見て 1人 0.9%

虫除けスプレーを購入した理由については、「値段が安かったから」が3割を超えて最も多くなりました。虫除けスプレーには似たような製品が多く、また有名な目立つメーカーも少ないからか、現時点では効果や成分よりも少ないコストで効率的に使えるものが選ばれているようです。また「広告を見て」「口コミをきいて 店頭のポップ(お店のおススメ商品・キャンペーンなど)を見て」と回答した人は合計でも僅か4.5%しかいなかったため、宣伝の仕方が購入の決め手になることはほとんどないようです。

 

同じ虫除けスプレーを毎年購入している人は少ない!?

Q2. この商品を購入するのは何度目ですか? n=110(単一回答)

初めて 73人 66.4%
2度目 19人 17.3%
3度目 8人 7.3%
4度目 2人 1.8%
5度目 1人 0.9%
それ以上 7人 6.4%

同じ虫除けスプレーを何回購入したことがあるかについては、「初めて」が6割を超えて最も多くなりました。虫除けスプレーは毎年各メーカーから蚊のシーズンに合わせて新商品が発売されているため、今回のアンケート回答者の方たちのように、お試し感覚で新商品を購入している方は多いのではないかと思われます。

ちなみに「それ以上」(6回以上)と回答した7人の方は同じ商品を毎年購入している固定客であることが考えられるわけですが、この7人はQ1でそれぞれ「値段が安かったから」(3人)「パッケージデザインが好きだから」(3人)「サイズがちょうどよかったから」(1人)と回答していました。

 

虫除けスプレーに満足できなかったのは2人だけ!

Q3. 実際に使ってみた結果、この商品の満足度を教えてください。 n=110(単一回答)

とても満足した 32人 29.1%
まあまあ満足した 57人 51.8%
なんともいえない 19人 17.3%
あまり満足しなかった 1人 0.9%
まったく満足しなかった 1人 0.9%

購入した虫除けスプレーの満足度については、「まあまあ満足した」が半数を超えて最も多くなりました。「あまり満足しなかった」「まったく満足しなかった」と回答した人はそれぞれ1人ずつしかいなかったため「買わなければよかった」と後悔されることはほとんどないようですが、もともと虫除けスプレーが効果の判別がしにくい商品であるため、なんとなくの気持ちで「まあまあ満足した」と回答した人も少なくないのではないかと思われます。

最後に、アンケート回答者の方たちにそれぞれの選択肢を選んだ理由について訊いていますので、回答の一部を満足度別にご紹介します。

 

○とても満足した

さらさらだから
全く虫よってこなかった
塗りやすく、機内に持ち込めるので旅行に便利。
手軽で持ち運び便利。効き目がよい!
香りが良いのに虫よけ効果があって癒される
無臭なのがいい。
小さい子供にも使えて、効果抜群だから
刺されないし、肌が弱くて荒れやすいけど、これは荒れた事がない
臭いもなく、爽やかで大きさが良い。
可愛くて効果もあるから。子供に指定されて買いました
スプレータイプじゃないから良いとお友達に喜ばれた。
使いやすい。 もっと枚数増やしてほしい。
DEETが高いので、マラリアの流行がある蚊の多い地域への旅行に役立った
値段がお手頃で持ち運びしやすく、しっかり虫からガードしてくれるので購入しました。 改善点は特にございません。

 

○まあまあ満足した

蚊に刺されなかった
無添加だから
良い匂いがして効いてる感じがあるため。
使いかけれるサイズで持ち運びにも便利
あまり匂いがきつくなく、すぐサラサラになる感じがした。
臭いが1日中しないから
べたつかず冷んやりしてて良かった。匂いもそこまで気にならないものだった。
スプレータイプより使いやすかったし目や口に入りづらかったから
水着で着けてもおしゃれなデザインだった
形が四角くて柄が豊富なので、男児にも女児にも使えた
お肌にやさしく、ウェットティッシュでふいて虫よけになるので子供にも安心して使えるからです。
かわいいし、虫除け効果もあって良かった。 かわいいのはなかなか売ってないので良かったです。
いつも他のもを使ってるが チラシにあったので買ってみたが 効果はどれも同じの思う 子供も使えていい
貼るだけなので使いやすい。効果が目に見えるわけではないが、子どもは虫に刺されていないのでよかった。コアラとパンダ以外の動物の柄もあるといい。

 

○なんともいえない

初めて使うから
他の商品より効果が高いかどうかは、わからない。
効果があるのかわからないのでなんとも、いえません
効果の実感が難しい。
あまり実感はないけど、無いよりは良いのかなと思い買っている
シューってしても刺されるときは多いから。
コンパクトですがもう少し量がほしいです。
アース製薬のくん煙剤を以外を今現在使っていますが、ダニに刺されて困っています。効果があるか微妙な所な気がします。猫を飼っているのでくん煙剤をやるのに手間がかかるので。殺虫剤成分を使用してないので子どもがいても安心ですが、殺虫剤成分が入っているのも商品としてほしいです。

 

○あまり満足しなかった

20~30センチ離してスプレーすると、肌についてると思う。それが気になった。肌についちゃよくないと書いてあるので。

 

このようにアンケート回答者の方たちから頂いた感想の内容はさまざまでしたが、虫除けスプレーは防虫剤としての「効果」はもちろんのこと、「デザイン」「持ち運びやすさ」、また既婚者の方にとっては「子供への使いやすさ」などが満足度を大きく左右する要素となっているようです。

さらに今回の調査では、アンケート回答者の方たちにこんな質問も訊いています。

Q5.最近アロマタイプの虫除け剤が増えていますが、意見を聞かせてください。(15文字以上でお答えください)

上記の質問の回答や各回答の詳しい内訳などが見たいという方は、ぜひ下記のフォームより詳細なデータをダウンロードしてみてください。


下記ご記入いただくと、この調査の全データをすぐにダウンロードできます

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<調査概要>
・調査期間:2017年8月28日(月)~9月15日(金)
・エリア :全国
・対象者 :20~60代の男女
・有効回答サンプル数:110サンプル
・調査手法:バーコードリサーチ(確実な購買データに基づく最速アンケート)

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